Chatbot Case Studies

Entdecken Sie die umfangreichen Einsatzmöglichkeiten und Erfolge, die mit moinAI erzielt wurden.

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Unternehmen

KI-Chatbot innerhalb von 14 Tagen implementiert

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Mit moinAI konnten wir das Kundenerlebnis auf der TEAG-Website optimieren. Die Software ist sehr intuitiv für Mitarbeiter als auch für den Kunden. Das CSM-Team arbeitet äußerst schnell und zuvorkommend. So wünscht man sich eine Zusammenarbeit!

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Hendrik Kupfer
Customer Experience Manager
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TEAG
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Customer Service
Blume2000

AI chatbot for efficient customer service and digital transformation

Blume2000 uses an AI chatbot to improve customer service and increase efficiency at peak times.

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Marketing
Velux

KI-Chatbot für eine bessere Conversion-Rate

Case-Study: So nutzt VELUX einen Chatbot für Marketing und Vertrieb und erreicht eine Conversion-Rate von 38% im Chat.

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Customer Service
DZT

KI-Chatbot für eine hohe Kundenzufriedenheit

Case-Study: Der moinAI Chatbot begeistert Deutschlands Touristen aus aller Welt und automatisiert die internationale Gäste-Kommunikation 24/7.

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Sales
Velux

KI-Chatbot im Pre- und After-Sales im E-Commerce

Case Study: Die Online Sales Organisation von Velux nutzt den Chatbot im Pre- und After-Sales auf verschiedenen Märkten und in verschiedenen Sprachen.

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Customer Service
TEAG

KI-Chatbot innerhalb von 14 Tagen implementiert

Case-Study: Wie TEAG moinAI in 14 Tagen als COVID-19-Soforthilfe implementierte und so Stabilität und 24/7-Service trotz Krisensituation bietet.

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Customer Service
Admiral Direkt

KI-Chatbot für die Reduzierung von Support-Anfragen

Case-Study: Wie der KFZ-Versicherer AdmiralDirekt über 10.000 Interaktionen mit dem Chatbot erreicht und so das Supportvolumen verringert.

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