Ausgezeichnete Chatbot-Software

Die moinAI KI-Chatbot unterstützt im Marketing, Sales und Kundenservice. Der Chatbot sorgt für eine verbesserte, 24/7-Kundenkommunikation, während GenAI selbstständig Antworten erstellt.

No-Code
Viele Integrationen
DSGVO-Konform
LLM & Generative AI powered
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Anfragen annehmen

24/7 verfügbar

Unser selbstlernender KI-Chatbot wartet darauf, die Anliegen und Fragen Ihrer Nutzer entgegenzunehmen. Einfach per Freitext-Eingabe ins Chatfenster tippen und loslegen!

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Automatisiert antworten

In Sekundenschnelle reagieren

Der KI-Chatbot bietet schnelle und präzise Antworten. Wenn gewünscht kann er sofortiges Feedback einholen, um so die Nutzerzufriedenheit auszuwerten.

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Analysen anschauen

Tiefe Einblicke

Jede Unterhaltung und Bewertung wird im moinAl Hub festgehalten. Entdecken Sie im Analytics-Bereich spannende Analysen und Diagramme, um das Nutzerverhalten zu verstehen und zu optimieren.

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Durch Daten inspiriert, von KI beflügelt, von Ihnen gesteuert

Begeistern Sie im Service, unterstützen Sie beim Kauf, überzeugen Sie im persönlichen Kontakt – und sparen Sie Zeit. Die moinAI Plattform bietet dafür alles, was Sie brauchen.

Smarte KI-Vorschläge

  • Die moinAI KI erweitert die Themen Ihres Chatbots konstant
  • Neue Anfragen werden gesammelt und Ihnen als Vorschlag im Hub zur Verfügung gestellt
  • So passt sich der Chatbot inhaltlich perfekt auf die Zielgruppe an

Sichten und analysieren

  • Tauchen Sie tiefer ein in die einzelnen Unterhaltungen die Ihr Chatbot führt
  • Zu jeder Unterhaltungen sehen Sie etwaiges Nutzer-Feedback, die URL, Uhrzeit, und viele mehr
  • Es gibt diverse Filter-Optionen, sodass sie sich genau die Unterhaltungen anschauen können, die Sie interessieren

Perfekt auf Ihre CI abgestimmt

  • Das moinAI Chat-Widget lässt sich konfigurieren, damit es optisch perfekt integriert werden kann
  • Passen Sie Avatar, Name, Farben, und vieles mehr an
  • Verleihen Sie auf diesem Weg dem Chatbot genau die Persönlichkeit, die zu Ihrem Unternehmen passt

Wissen was passiert

  • Der Statistik-Bereich informiert über den aktuellen Status des Chatbots, die wichtigsten KPIs und hält Sie auf dem Laufenden
  • Analysieren Sie Themen, Bewertungen, Unterhaltungen, Automatisierungsrate und vieles mehr
  • So behalten sie zu jeder Zeit den Überblick darüber, wie zufrieden Nutzer:innen mit dem Chatbot sind

Für viele Branchen

moinAI wird von über 100 Unternehmen aus verschiedensten Branchen eingesetzt. Ganz gleich welche Branche: moinAI bietet stets eine effiziente Automatisierung sowie passende Branchen-Templates.

Fortschrittliche KI für überzeugende Dialoge

Die moinAI KI-Features sorgen für Kreativität und selbstständige Weiterentwicklung auf der einen Seite. Auf der anderen Seite sind Sicherheit und Kontrolle über die KI stets gegeben. Die perfekte Balance!

Reassuring

Die genaue Antwort, auch bei ungenauen Fragen

Bei Unsicherheit stellt die KI eine Rückfrage. Bejahte Antworten schärfen das Themenfeld und verbessern zukünftige Antworten.

Authority

Präzise Antworten und volle Kontrolle

Immer häufiger sind falsche Informationen, Beleidigungen oder ein unangemessener Umgangston bei Chatbots zu finden. Mit unserem Authority-Feature behalten Sie stets die Zügel in der Hand und bestimmen, welche Antworten Ihr Chatbot geben soll.

Dreaming

Automatisiert erfahren, was User wirklich interessiert

Die KI clustert unklare Anfragen zu Themenvorschlägen, um automatisiert neue Themen zu erschließen und sich anzupassen.

Holen Sie das Beste aus Ihren Tools heraus und erweitern Sie Ihren KI-Chatbot mit neuen Features und Automatisierungs-Workflows.

Das sagen unsere Kund:innen

Unsere Kunden und Kundinnen berichten von ihren Erfolgen mit moinAI. Lesen Sie, wie unsere KI-Lösungen den Unterschied in Support, Marketing und Sales machen.

“Die intelligente Chatbot-Lösung von moinAI ermöglicht uns, die Online-Kundenkommunikation rund um Geberit AquaClean im Chat zu automatisieren, was unsere Kunden zufriedener und unseren Online-Support effizienter macht.”

Portrait von einem moin.ai Kunden
Dipl. Phys. Thomas Brückle
MBA Bereichsleiter Marketing, Geberit Vertriebs GmbH

"Durch den KI-Chatbot von moinAI konnten wir 38% aller Bot-Nutzer zu einem qualifizierten Lead konvertieren."

Portrait von einem moin.ai Kunden
Alexander Dick
Digital Business Development Manager

„Kunden haben das Bedürfnis, sofortige Antworten auf ihre Fragen zu erhalten. Mit dem Chatbot haben auch kleine und mittlere Unternehmen die Möglichkeit, dieser Erwartungshaltung gerecht zu werden, indem wiederkehrende Anfragen automatisiert beantwortet werden.”

Portrait von einem moin.ai Kunden
Ulrike Albrecht
Leitung Kommunikation, Chocoversum

„Ein Chatbot lohnt sich überall da, wo man schneller und kosteneffizienter werden möchte - bei gleichbleibend stabilen Antwortraten.”

Portrait von einem moin.ai Kunden
Sascha Klein
Expert Tracker Operations & Happiness, Fressnapf Tiernahrungs GmbH

Von Expertise geprägt, für Effizienz entwickelt

Unsere vielseitigen Funktionen, geprägt durch jahrelange Expertise, sind darauf ausgelegt, Ihre Kommunikationprozesse spielend zu optimieren und effizienter zu gestalten

No-Code

Komplexe KI-Technologie, aber einfach zu händeln. Die Implementierung des Chatbots erfordert keine IT-Skills oder technische Kenntnisse.

DSGVO-Konformität

Dank verlässlichen Kenntnissen im Bereich des Datenschutz, wissen wir worauf es bei der DSGVO-konformen Nutzung von KI-Chatbots ankommt.

Human-Takover

Damit Ihre Nutzer immer die passende Antwort bekommen, ist es jederzeit möglich an einen menschlichen Mitarbeiter zu übergeben.

Mehrsprachigkeit

Die KI versteht 98 verschiedene Sprachen. moinAI kann also ideal international eingesetzt werden und parallel verschiedene Märkte bedienen.

Reibungslose Chatbot-Migration

Der Wechsel von einem anderen Anbieter zu moinAIs KI-Chatbot-Lösung ist möglich, ohne bei null zu starten oder zusätzliche Ressourcen in den Migrationsprozess zu investieren.

Echte KI-Expert:innen

Und das nicht erst seit gestern. Wir blicken auf über 9 Jahre Erfahrung im KI- und Chatbot-Bereich zurück. Bei moinAI gibt es echte Expertise und ein eigenes Sprachmodell, auf das Verlass ist.

Service- & Marketing- Formulare

Wichtige Informationen automatisiert im Chat erfassen, wertvolle Leads generieren und diese automatisiert in das entsprechende Tool (z.B. Hubspot) übertragen.

Conversational Design

Um die Kommunikation zwischen Chatbot und Mensch vielfältig und ansprechend gestalten zu können, bietet moinAI zahlreiche Design-, Text- und Medien-Elemente.

Zufriedenere Kunden durch schnellere Antworten.

Überzeugen Sie sich selbst und erstellen Sie Ihren eigenen Chatbot. Kostenlos und unverbindlich.