Skalierbarer Service – ohne Abstriche in der Qualität

Die aktuelle Herausforderung: Finanzunternehmen müssen Quantität als auch Qualität im Service hochhalten und gleichzeitig günstige Konditionen bieten. Es gilt also sicherzustellen, dass Kunden trotz günstigen Preissegments eine Full-Service-Leistung erhält, die zufriedenstellt und nicht zweifeln lässt. Mit smarter Automatisierung durch einen KI-Chatbot ist das unkompliziert möglich.

Je mehr Ihr Unternehmen wächst, desto mehr müssen Aufwand im Personalstamm und damit einhergehenden Kosten fokussiert werden. Effiziente, smarte und skalierbare Automatisierung ist hier die Lösung. Die Service-Qualität bleibt bestehen, die Kosten wachsen jedoch nicht.

Stellen Sie Ihre (potenziellen) Kunden in den Mittelpunkt, stärken Sie die Kundenbindung und überzeugen Sie durch Flexibilität und Schnelligkeit. moinAI kann nicht nur Konversationen führen, sondern Kontakte auch direkt im Chat automatisiert generieren und diese an bestehende Systeme weiterleiten.

moinAI beantwortet ab Tag 1 effizient und automatisiert alle eingehenden Nachrichten. Für Ihre Mitarbeiter bedeutet das Entlastung und Zeit, um sich um komplexe Anliegen zu kümmern. Dank Dreaming und Reassuring entwickelt moinAI sich selbstständig weiter und schlägt selbstständig neue Themen vor.