AI roadmap 2024: The smart use of generative AI with moinAI (German only)
Available on demand
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Ich freue mich schon darauf, vorzustellen, wie der aktuelle Technologiesprung im Bereich KI bei moinAI sinnvoll & sicher zur Verfügung gestellt wird. Neue KI-Modelle und generative KI wird den Mehrwert vieler Chatbots enorm steigern!
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How generative AI can be successfully used in customer communication with moinAI to automate conversations even more efficiently and easily.
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Speakers in the panel:
Sophie ist seit mehreren Jahren Customer-Success-Managerin bei moinAI und kümmert sich darum, dass Unternehmen, die einen KI-Chatbot einsetzen bestens betreut und unterstützt werden. Sie kennt alle Tipps und Tricks, die man braucht, um mit einem KI-Chatbot erfolgreich zu sein.
Ole leitet das Customer Success Team bei moinAI und verantwortet die Weiterentwicklung der Chatbot Use-Cases. Er ist begeistert von dem Impact von künstlicher Intelligenz in der Kundenkommunikation und arbeitet seit 2017 stets daran, das Know-how für den Einsatz dieser Technologie verständlich Unternehmen zu vermitteln.
Provide generative AI in a meaningful way for users in chat to increase self-service and satisfaction - we show how this is implemented smartly with moinAI also in terms of protecting personal data — and at the same time limiting the risk of false or hallucinated answers!
The moinAI feature fireworks takes your AI chatbot to a new level this year and we're already excited to share the details with you:
- Finally understandable: AI recognition and generative AI including opportunities and risks in customer communication in a nutshell
- moinAI innovations: This is how the new technology around generative AI and LLMs is made available productively
- Sensitive data: GDPR-compliant options for every protection need
- Roadmap: Looking ahead to further updates on content management, omnichannel, live chat & more
