AI roadmap 2024: The smart use of generative AI with moinAI (German only)
Available on demand
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Ich freue mich schon darauf, vorzustellen, wie der aktuelle Technologiesprung im Bereich KI bei moinAI sinnvoll & sicher zur Verfügung gestellt wird. Neue KI-Modelle und generative KI wird den Mehrwert vieler Chatbots enorm steigern!
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How generative AI can be successfully used in customer communication with moinAI to automate conversations even more efficiently and easily.
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Speakers in the panel:
Sophie ist seit mehreren Jahren Customer-Success-Managerin bei moinAI und kümmert sich darum, dass Unternehmen, die einen KI-Chatbot einsetzen bestens betreut und unterstützt werden. Sie kennt alle Tipps und Tricks, die man braucht, um mit einem KI-Chatbot erfolgreich zu sein.
Johannes ist Chief Sales Officer bei moinAl und brennt für innovative Technologien. In seiner Rolle als Leiter des Vertriebsteams bei moinAl treibt er die Zukunft der Kundenkommunikation sowohl im Mittelstand als auch in Großunternehmen im DACH-Raum voran.
Ole leitet das Customer Success Team bei moinAI und verantwortet die Weiterentwicklung der Chatbot Use-Cases. Er ist begeistert von dem Impact von künstlicher Intelligenz in der Kundenkommunikation und arbeitet seit 2017 stets daran, das Know-how für den Einsatz dieser Technologie verständlich Unternehmen zu vermitteln.
Provide generative AI in a meaningful way for users in chat to increase self-service and satisfaction - we show how this is implemented smartly with moinAI also in terms of protecting personal data — and at the same time limiting the risk of false or hallucinated answers!
The moinAI feature fireworks takes your AI chatbot to a new level this year and we're already excited to share the details with you:
- Finally understandable: AI recognition and generative AI including opportunities and risks in customer communication in a nutshell
- moinAI innovations: This is how the new technology around generative AI and LLMs is made available productively
- Sensitive data: GDPR-compliant options for every protection need
- Roadmap: Looking ahead to further updates on content management, omnichannel, live chat & more
